top of page

Comment retourner un produit ?
Vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) d’un achat ?
Pour tout achat effectué sur modologie.fr vous avez 14 jours pour retourner votre commande en toute simplicité et gratuitement.

 

ATTENTION :
Une commande réglée par internet ne pourra être retournée en institut/spa. Elle devra faire l'objet d'un retour par voie postale.

 

Retour par voie postale :
1. Préparez le produit pour le retour : emballez-le au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement dans le colis d’origine

 

2. Imprimez et remplissez le bon de retour

 

3. Imprimez l'étiquette de retour

 

ATTENTION :
- Le produit retourné doit être intact, dans son emballage d’origine, sous cellophane lorsqu'il y en a, accompagné de ses accessoires et de sa notice.
- Aucun retour n’est accepté dans les relais. Pour les commandes en relais, les retours peuvent être effectués par courrier.

bottom of page